يمكنك متابعة طلبك في قسم 'طلباتي'. اضغط على زر 'تتبع' بجانب الطلب للاطلاع على حالة الشحن الفورية. نرسل أيضًا إشعارات عبر البريد الإلكتروني لكل تحديث.
رقم الطلب هو رقم مكون من 12 رقماً ويبدأ عادةً بـ 'MAH'. يمكنك العثور عليه في رسالة تأكيد الطلب وفي قسم 'طلباتي' داخل حسابك.
يمكن إلغاء الطلب خلال 30 دقيقة من إنشائه. اذهب إلى 'طلباتي' وابحث عن الطلب ثم اضغط على 'إلغاء الطلب'. إذا أصبح الطلب في حالة 'قيد المعالجة' أو 'تم الشحن'، سيتوجب الانتظار حتى يتم التوصيل.
